商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~5営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A佐川急便にて発送いたします。 ※8,000円以上のご注文で送料が無料になります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2021/07/30 11:34

ご予約商品「TACTICAL KEY STRAP」関連の生産と発送時期の延期についてのお詫び

日頃よりMISをご利用いただき、誠にありがとうございます。・TACTICAL KEY STRAP COMPLETE SET・TACTICAL KEY STRAP・W SMALL POUCH・EW SOFT CASE上記の予約商品の発送時期につきまして、ご案内させていただきま...

2021/07/20 08:26

7月22日(木)ー25日(日)の連休中のオンラインでのご注文商品の発送に関して重要なお知らせ

7月22日(木)ー25日(日)の連休中のオンラインでのご注文商品の発送に関してお知らせいたします。  誠に勝手ではございますが、2021年7月22日(木)から7月25日(土)までの期間は、弊社は休業とさせ...

2021/04/13 10:40

ゴールデンウィーク期間中の営業とオンラインショップの発送のご案内

いつもMISをご愛顧いただきありがとうございます。ゴールデンウィーク期間中の営業とオンラインショップの発送のご案内です。GW前の営業は【4月30日(金)】まで、GW後は【5月6日(木)】からの営業となります。...

2021/01/12 11:47

【重要なお知らせ】天候不良の影響によるご注文商品の配送の遅延と一部地域での集荷停止についてのお知らせ

いつもMISをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。現在、一部地域にて発生しております、大雪や荒天によるご注文商品の集荷・配達への影響について、クロネコヤマト運輸様ならびに佐川急便様より、重要なア...

2021/01/08 14:43

【重要】新型コロナウイルス感染症対策に伴う 今後のお問い合わせと出荷対応について

平素よりMISをご愛顧いただき誠にありがとうございます。弊社では2回目の緊急事態宣言が発動されたことに伴い、「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」を踏まえ、1月12日(火)から当面の間、従業員の在宅勤...

2020/11/30 16:00

年末年始期間中の営業とオンラインショップの発送のご案内

いつもMISをご愛顧いただきありがとうございます。年末年始期間中の営業とご注文の発送のご案内です。年内の営業は【2020年12月29日(火)】まで、新年は【2021年1月4日(月)】からの営業となります。休業期間は【20...

2020/11/19 14:02

【MIS版スマホケース】こだわりのコーデュラナイロン素材のショルダー付ケースが大活躍!

全ラインナップはこちらをタップ【スマホケース】としても使える、MISならではのコーデュラナイロン素材を使用したダメージに強いショルダー付きケースシリーズをご紹介します!スマートフォンなどの携帯電話をは...

2020/11/12 08:59

【限定タイムセールもあり!】 第2回稲妻オンラインフェスにMISも出店します!

ずっとお買い物が楽しめる!27時間限定の第2回オンラインイベント、稲妻オンラインフェス雑誌「Lightning」「2nd」「CLUTCH magazine」「CLUB HARLEY」などの誌面でお馴染みのブランドやショップが集...

2020/10/26 08:37

【割引クーポンコード付】「タクティカル コンプリート セット」公式WEB先行受注キャンペーンのご案内

10/30(金)〜 11/15(日)の期間中、公式オンラインショップにて『MIS TACTICAL KEY STRAP COMPLETE SET BLACK』のWEB先行受注キャンペーンを開催いたします。※『MIS TACTICAL KEY STRAP COMPLETE SET BLACK』は...

2020/09/15 09:59

9月19日ー22日の連休中のご注文商品の発送に関するお知らせ

9月19日ー22日の連休中のオンラインでのご注文商品の発送に関してお知らせいたします。  誠に勝手ではございますが、2020年9月19日(土)から9月22日(火)までの期間は、弊社は休業とさせていただきま...

2020/07/30 15:37

夏季休業と期間中のご注文商品の発送に関するお知らせ

夏季休業と期間中のご注文商品の発送に関するお知らせをいたします。誠に勝手ではございますが、2020年8月8日(土)から8月16日(日)までの期間は、弊社、夏季休業とさせていただきます。8月17日(月)より通常...

2020/07/21 10:55

  連休中のオンラインショップのご注文と発送に関するご案内

いつもMISをご愛顧いただきありがとうございます。7月23-26日の連休中のオンラインショップのご注文と発送に関するご案内です。連休前の事務所の営業は【7月22日(水)】までとなり、連休後は【7月27日(月)】...

2020/07/10 17:52

【重要】大雨の影響による一部のエリアへのお荷物のお届けについて(7月10日更新)

いつも公式オンラインショップをご利用いただき、誠に有難うございます。ヤマト運輸様ならびに佐川急便様より、お荷物のお届けについて、7月4日(土)から発生している大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響...

2020/07/02 11:32

価格改定に関するお知らせ

 平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 MISはカリフォルニア州のアメリカ国防省が定めた軍用基準に対応した指定ファクトリーで生産をされているのですが、アメリカ国内の人件費...

2020/04/27 15:18

ゴールデンウィーク期間中の営業とオンラインショップの発送のご案内

いつもMISをご愛顧いただきありがとうございます。ゴールデンウィーク期間中の営業とオンラインショップの発送のご案内です。GW前の営業は【5月1日(金)】まで、GW後は【5月7日(木)】からの営業となります。休...